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En esta página
  • Configurar el administrador de comercio de Facebook
  • Opciones de subida
  • Configurar feed
  • Actualizaciones de programación
  • Configuración completa
  • Visita tu nueva tienda
  • Cómo funcionan las tiendas

¿Te fue útil?

  1. Plataforma

Tiendas de Facebook/Instagram

Cómo agregar el inventario de tu tienda a las tiendas de Facebook e Instagram

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Última actualización hace 8 meses

¿Te fue útil?

Aumenta tus ventas añadiendo los artículos de tu tienda de comercio electrónico a tus tiendas en redes sociales en tan solo unos minutos. El marketing en Facebook e Instagram es esencial para las empresas de comercio electrónico. ¡No usar las redes sociales para promocionar tus productos sería una locura!

Especialmente si tenemos en cuenta que más de 500 millones de usuarios de Instagram utilizan la plataforma a diario y el 50 % de ellos sigue al menos a una empresa. Además, Instagram está esforzándose cada vez más para adentrarse en el comercio electrónico.

Ya sean las actualizaciones constantes de Instagram Shop o la introducción de un botón de pago, está claro que las tiendas de comercio electrónico deben mantenerse al día o corren el riesgo de quedarse atrás. Y, con el anuncio de Facebook de poder inyectar los productos de su tienda en Facebook Live, ¡esto alcanza un nivel completamente nuevo!

Sigue leyendo para descubrir cómo añadir tu tienda de comercio electrónico en menos de 2 minutos. No es necesario que tengas ningún artículo en tu tienda de comercio electrónico para empezar, pero añadir uno te ayudará a visualizar cómo lucirá tu tienda en tu tienda de Facebook e Instagram.

Importante

Asegúrese de leer la política de comercio electrónico de Facebook

Primero deberás dirigirte al generador de páginas para obtener la URL de tu tienda de Facebook.

'Si no puede ver su URL, primero deberá agregar su código de píxel de Facebook ' que luego le generará la URL de la tienda de Facebook: Por ejemplo → www.yourwebsite.com/product_feed

Configurar el administrador de comercio de Facebook

Una vez que esté en el panel de administradores de comercio, "como se muestra a continuación", siga los siguientes pasos: Vaya a la pestaña Fuentes de datos y seleccione el botón " Agregar artículos " en la parte superior derecha del panel.

Opciones de subida

A continuación, se le preguntará cómo desea agregar su tienda de comercio electrónico a Facebook. Seleccione (Usar carga masiva) como se destaca a continuación. Incluso si solo tiene un producto, asegúrese de utilizar este método también.

Configurar feed

En esta sección agregas la URL del feed de productos de Facebook como se muestra al comienzo de este artículo.

Nota: Deberá anteponer la URL con https://. Una vez que haya agregado la URL correctamente, puede seleccionar si desea guardar los detalles de inicio de sesión. (Si su fuente de datos está protegida con contraseña). La mayoría de las veces, las tiendas de comercio electrónico generales dejan este campo en blanco.

Ahora haga clic en Siguiente.

Actualizaciones de programación

Planifique su calendario de actualizaciones . Es importante mantener actualizado su catálogo para que aparezca la información correcta de los artículos en sus anuncios y canales de venta. Si utiliza fuentes de datos para actualizar su catálogo y su inventario cambia con frecuencia, le recomendamos que programe cargas automáticas.

Con las cargas de fuentes de datos programadas, puede:

  • Programe actualizaciones cada hora, día o semana. Obtendremos la información del artículo de la URL de su archivo y actualizaremos su catálogo automáticamente en los horarios que especifique.

  • Elige cargar nuevas versiones automáticamente con mayor frecuencia cada vez que detectemos que tu archivo ha cambiado. Puedes habilitar esta opción adicional para complementar tu programación habitual.

Configuración completa

Para completar la configuración de la tienda, agregue un nombre a su fuente de datos. Puede ser cualquier cosa que le parezca obvia si maneja varias tiendas.

Por último, seleccione la moneda de su tienda. La opción de moneda debe estar configurada en la moneda del país en el que opera.

Visita tu nueva tienda

¡Felicitaciones! Ya agregaste tu tienda de comercio electrónico a tu tienda de Facebook. Ten en cuenta que Instagram puede tardar un poco más en verificar tu tienda si recién estás comenzando, mientras que Facebook lo hace al instante.

Cómo funcionan las tiendas

Crea colecciones para personalizar tu tienda y atraer clientes. Accederás a Commerce Manager para personalizar tu tienda y crear, organizar y personalizar tus colecciones.

Cada colección tendrá un nombre, una descripción, un medio de presentación e incluirá al menos dos productos. Puedes organizar los productos en colecciones con una variedad de temas que pueden ayudar a tus clientes a encontrar los productos adecuados para ellos.

Las tiendas muestran su marca y sus productos en una experiencia móvil nativa. Después de publicar su tienda, los clientes podrán encontrarla a través de la aplicación de Facebook o Instagram en dispositivos Apple o Android. Su tienda se verá en una experiencia inmersiva de pantalla completa y sus colecciones se mostrarán como productos personalizados a los clientes.

Cuando agregas nuevo inventario a tu tienda, las personas pueden verlo en su sección de noticias, en la pestaña Tienda de Facebook o recibir una notificación para alentarlos a visitar tu tienda.

Las tiendas ofrecen una presencia unificada en Facebook e Instagram. Las funciones de personalización de las tiendas están unificadas en toda la familia de aplicaciones. Esto significa que si tienes una tienda a la que se puede acceder tanto desde tu perfil de Instagram como desde tu página de Facebook, tus colecciones pueden verse tanto en Instagram como en Facebook.

También necesitarás una página de empresa en Facebook para añadir tus artículos de comercio electrónico. Accede al administrador de comercio de Facebook

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