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En esta página
  • Sobre la reserva
  • Recordatorio de reunión 'nuevo'
  • Operador y Servicios
  • Cómo agregar un operador
  • Servicios
  • Agregar nuevo servicio
  • Configuración de disponibilidad
  • Preguntas de formulario
  • Confirmación de reserva
  • Cómo conseguir reservas
  • Opciones de diseño de pantalla
  • Servicios múltiples
  • Operadores múltiples

¿Te fue útil?

  1. Plataforma
  2. Reservas y citas

Creando reserva

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Última actualización hace 8 meses

¿Te fue útil?

En esta sección descubre cómo crear tu evento de reserva, asignar servicios y operadores a ese evento.

En primer lugar, navegue a la pestaña Citas ubicada en la parte superior del área de su panel de control y seleccione crear nueva reserva.

Sobre la reserva

Ahora nombra el evento y completa las secciones requeridas como se muestra a continuación.

  • Nombre del evento

  • Descripción del evento

  • Ubicación del evento

  • Enviar correo electrónico al usuario

Recordatorio de reunión 'nuevo'

Puede enviar recordatorios de reuniones puntuales por correo electrónico. Simplemente seleccione el período de tiempo del recordatorio y estará listo.

Operador y Servicios

Un operador es una persona que conducirá la reunión o el evento. Nota: puede agregar varios operadores si es necesario. Los servicios son opcionales. Por ejemplo, un servicio podría ser diferentes tipos de reuniones o tipos de reservas, como 2 servicios de reserva: videollamada de 15 minutos y reunión en persona.

Cómo agregar un operador

Seleccione el botón Agregar un operador

Ahora, complete los datos del operador. Cada operador puede tener su propio color asignado para facilitar la visualización a través de la página de programación de citas de reserva. Además, cada operador puede enviar y agregar todas las citas directamente a su propio calendario de Google.

Servicios

Ahora que ha creado su operador, seleccione el botón ‘Vincular servicios’ para crear su servicio.

Agregar nuevo servicio

Complete los campos obligatorios en la ventana emergente "Agregar nuevo servicio". Seleccione también si desea una reunión individual o con varias personas; por ejemplo, si está realizando un seminario web en línea con solo 50 lugares disponibles. Establezca la duración y listo.

Además, puedes agregar una etiqueta a las personas que programan una reserva para fines de segmentación y seguimiento.

Una vez que haya creado su servicio de reservas, simplemente toque el botón Agregar y se vinculará al operador que creó, como se muestra a continuación.

Configuración de disponibilidad

El siguiente paso es crear la disponibilidad.

  • Disponibilidad del operador

  • Incrementos de disponibilidad

  • Aviso de programación

  • Tiempo de búfer para reuniones

Preguntas de formulario

Detalles adicionales que se deben solicitar antes de hacer la reserva. Por ejemplo, nombre del cliente, correo electrónico, datos necesarios para concertar la cita, etc. También puede agregar campos personalizados o incluso crear los suyos propios.

Confirmación de reserva

Y por último configurar la confirmación una vez que el usuario haya reservado una reunión contigo.

Redirección a la página de agradecimiento. Puede enviar al usuario a una página personalizada o crear un mensaje de agradecimiento que se muestre después de realizar la reserva.

Si utiliza citas de reserva dentro de sus embudos, omitirá estas páginas automáticamente, lo que mantendrá a sus visitantes en el camino correcto y dentro de su embudo.

Cómo conseguir reservas

Hay varias formas de lograr que las personas reserven con usted; la mejor es agregar el widget de reserva en cualquier página o paso del embudo que desee, como se muestra a continuación.

Opciones de diseño de pantalla

Edición adicional : al igual que cualquier otro elemento, puedes modificar totalmente su apariencia dentro de tu sitio web para que coincida con el tono y la voz de tu marca.

Una vez que esté satisfecho con la edición de la visualización, puede agregar usuarios a cualquiera de sus listas de correo electrónico. Esto incluye nuestros servicios de correo electrónico nativos y de automatización o cualquier otro proveedor de servicios de correo electrónico con el que nos asociemos, lo que lo ayudará a crear su lista de correo electrónico mejor que nunca.

Servicios múltiples

Si tiene más de un servicio, sus visitantes podrán seleccionar el servicio que desean seleccionar como se muestra a continuación.

Operadores múltiples

Además, si tienes varios operadores, tus visitantes podrán seleccionar el operador que necesiten. Las combinaciones son infinitas, según tus propios requisitos.

  • Servicio único

  • Múltiples servicios y un solo operador

  • Múltiples servicios y múltiples operadores

  • Múltiples operadores ofrecen diferentes servicios

  • y más...